好评奖励方案模板

一、前言 为了鼓励顾客积极评价，提高客户满意度，促进公司业务的发展，我们公司制定了一系列好评奖励方案，以期鼓励广大顾客积极发表好评，为我们的好评提供一个良好的支持环境。

二、奖励标准及说明

1.好评标准

(1) 好评内容需真实、客观、公正，不得捏造事实或夸大其词；

(2) 好评内容需与产品或服务相关，具有一定的实用价值或参考价值；

(3) 好评内容需涉及公司或产品的主要特点或优势，能够准确描述产品或服务的优点；

(4) 好评内容需避免使用不当的语言或格式，保持规范性和可读性。
2. 奖励方式

(1) 现金奖励：每位顾客在使用我们的产品或服务时，均可获得10%的现金奖励，最高金额50元。此奖励仅限用于下次购买我们的产品或服务时使用，不可累积；

(2) 礼品赠送：每位顾客在使用我们的产品或服务时，均可获得一份小礼品，最高价值50元。小礼品仅限用于个人使用，不具有转赠价值；

(3) 推荐奖励：每位顾客通过推荐他人成功购买我们的产品或服务，均可获得20%的现金奖励。被推荐人成功购买后，推荐人方可获得相应奖励。每个自然月内，每个推荐人最多可获得5次奖励；

(4) 合作奖励：与我们的合作伙伴合作，成功推荐他人购买我们的产品或服务，均可获得30%的现金奖励。合作伙伴需与公司签订合作协议，并按协议约定执行奖励政策。
3. 奖励时间

(1) 现金奖励：自顾客购买产品或服务之日起，满3个月后即可获得相应奖励，按月发放；

(2) 礼品赠送：自顾客购买产品或服务之日起，满1个月后即可获得相应礼品，按自然月发放；

(3) 推荐奖励：自顾客成功推荐他人购买产品或服务之日起，满3个月后方可获得相应奖励。
4. 活动说明

(1) 每个自然月内，每位顾客仅可享受一次好评奖励；

(2) 好评内容需客观、真实，如有捏造事实或夸大其词，公司有权取消奖励资格；

(3) 好评内容需符合公司或产品的主要特点和优势，如有不准确描述，公司有权取消奖励资格；

(4) 每个自然年内，每位顾客累计可获得20次好评奖励，超过20次后，所有奖励自动失效；

(5) 公司有权对评论内容、奖励发放等进行监督和管理，一旦发现有违规行为，公司有权取消奖励资格，并追究相应责任。

三、好评奖励政策解答

1.Q：什么是好评奖励方案？ A：好评奖励方案是为了鼓励顾客积极评价，提高客户满意度，促进公司业务的发展而制定的一系列奖励政策。
2. Q：好评的标准是什么？ A：好评的标准包括真实、客观、公正，不捏造事实或夸大其词；与产品或服务相关，具有一定的实用价值或参考价值；涉及公司或产品的主要特点或优势，能够准确描述产品或服务的优点。
3. Q：如何获得好评奖励？ A：好评奖励分为现金奖励、礼品赠送、推荐奖励三种方式。现金奖励仅限用于下次购买产品或服务时使用，礼品赠送最高价值50元，推荐奖励需与公司签订合作协议，并按协议约定执行奖励政策。
4. Q：好评奖励的发放时间是什么时候？ A：现金奖励自顾客购买产品或服务之日起，满3个月后即可获得相应奖励，按月发放；礼品赠送自顾客购买产品或服务之日起，满1个月后即可获得相应礼品，按自然月发放；推荐奖励自顾客成功推荐他人购买产品或服务之日起，满3个月后方可获得相应奖励。