顾客调研规划方案模板 摘要：本文旨在提出一份顾客调研规划方案，以确保公司在市场中保持竞争力。本方案将介绍所需的调研目标、调研方法、时间安排和预期结果。

一、调研目标

1.了解目标市场的需求和偏好；
2. 研究竞争对手的产品和服务；
3. 确定公司的产品和服务在市场中的定位；
4. 为公司未来的发展提供决策依据。

二、调研方法

1.问卷调查：通过在线或离线问卷调查的方式收集消费者信息；
2. 深度访谈：与消费者进行面对面的深入交流；
3. 市场观察：观察消费者在购买过程中的行为和体验；
4. 数据分析：对收集到的数据进行统计和分析。

三、调研时间安排

1.问卷调查：2023年3月1日至3月15日；
2. 深度访谈：2023年3月16日至3月31日；
3. 市场观察：2023年4月1日至4月15日；
4. 数据分析：2023年4月16日至4月30日。

四、预期结果

1.了解目标市场的需求和偏好，为公司未来的产品和服务提供指导；
2. 发现竞争对手的优势和劣势，为公司的发展提供参考；
3. 确定公司的产品和服务在市场中的定位，提升公司品牌形象；
4. 为公司未来的发展提供决策依据。 五、结论 本方案旨在通过顾客调研，了解目标市场的需求和偏好，为公司未来的发展提供指导。通过本次调研，公司可以更好地了解消费者需求，提升公司品牌形象，并确定产品和服务在市场中的定位。