快递互取计划书

1.计划书概述

尊敬的客户，您好！为了满足您的需求，我们推出一项互取快递的服务计划。该计划旨在解决您在忙碌的工作与生活中，快递无法及时送到的问题，从而提高您的生活品质。以下是该计划的详细说明。

2. 服务内容

2.1 服务对象 本计划所提供的互取快递服务仅限本地区范围内的居民和单位。 2.2 服务内容

（1）快递互取 我们将为您提供快速、便捷的快递互取服务，您只需将快递单号告知我们，我们将在规定时间内将快递送到指定地点。

（2）服务时间 本计划提供全年无休的服务，确保您在需要快递互取时，能够及时得到服务。

（3）服务范围 本计划所提供的互取快递服务范围为本地区内的主要街道、商场、写字楼等繁华地区。

3. 服务流程

3.1 咨询与预约 您只需拨打我们的客服热线，告诉我们您的姓名、联系方式以及需要快递的物品名称、数量、送货地址，我们将在2小时内为您预约快递互取时间。 3.2 快递接收 当您在预约的时间内到达指定地点，我们的工作人员会热情地接待您，并为您签收快递。 3.3 快递互取 在您签收快递后，我们的工作人员将在2小时内将快递送到您指定的地点。 3.4 服务完成 互取完成后，我们将向您收取一定费用，以弥补您所花费的时间和人力成本。

4. 服务费用

4.1 费用明细

服务费用
项目	单价	备注
快递互取服务费	10元/次	包括快递费和人工费
服务费	5元/次	包括在服务期间内可能产生的其他费用
保险费	5元/次	为您的快递提供保险服务，确保货物安全
其他费用	按次计费	如交通费、违规处理等

5. 服务条款

5.1 服务变更与终止 在服务期间，如因不可抗力因素导致服务无法继续提供，我们有权随时变更或终止服务。 5.2 服务承诺 我们承诺，在遵守法律法规的前提下，为您提供最优质的服务。 5.3 问题解决 如果您在使用服务过程中遇到问题，请随时与我们联系，我们将尽快为您解决问题。

6. 附录

6.1 快递互取服务流程图 6.2 服务费用明细表

服务费用
项目	单价	备注
快递互取服务费	10元/次	包括快递费和人工费
服务费	5元/次	包括在服务期间内可能产生的其他费用
保险费	5元/次	为您的快递提供保险服务，确保货物安全
其他费用	按次计费	如交通费、违规处理等