标题：学校学姐调研方案模板

一、调查背景 为了更好地了解同学们对于学校学姐的满意度以及改进方向，我们决定开展一次关于学校学姐的调研活动。在此，我们将通过问卷调查的形式，对学校学姐的工作进行总结和分析，以期为学校的发展提供有益的参考。

二、调查目的

1.了解同学们对于学校学姐的满意度及需求
2. 分析学校学姐工作中的优点与不足，为改进提供依据
3. 探讨学校学姐在服务过程中的创新点

三、调查对象 本次调查主要针对在校学生，包括本科和研究生。

四、调查内容

1.调查问卷设计 我们将根据学校学姐的工作特点，设计一份包含以下问题的问卷：

（1）您对学校学姐的工作满意度如何？

（2）您认为学校学姐在服务过程中有哪些优点？

（3）您认为学校学姐在服务过程中存在哪些不足？

（4）您对学校学姐的工作有任何建议或意见吗？
2. 调查回收与统计 我们将通过线上和线下相结合的方式，收集同学们的有效问卷。在收集到的问卷中，我们将问题进行统计分析，得出结论。
3. 结果分析与讨论 我们将根据统计结果，分析同学们对于学校学姐的满意度及需求，分析学校学姐工作中的优点与不足，探讨学校学姐在服务过程中的创新点。

四、调查时间与地点

1.调查时间：XX年XX月XX日至XX日
2. 调查地点：学校教学楼、图书馆、食堂等公共场所 五、数据分析与结论 根据调查结果，我们将得出以下结论：

1.学校学姐的满意度总体较高，大部分同学对学校学姐的工作表示满意。
2. 在服务过程中，学校学姐的优点表现为沟通技巧、服务态度和处理问题的能力。不足之处主要体现在工作效率和处理紧急情况的能力上。
3. 学校学姐在服务过程中具有一定的创新点，如举办活动、提供线上服务等。 六、改进建议 根据调查结果，我们提出以下改进建议：

1.加强培训，提高学校学姐的服务能力和效率。
2. 定期举办沟通技巧和处理紧急情况的培训课程。
3. 鼓励学校学姐加强创新，提高服务水平。 七、结语 本次调研活动，旨在了解同学们对于学校学姐的满意度及需求，为学校的发展提供有益的参考。希望学校学姐能够认真对待同学们的建议和意见，为同学们提供更优质的服务。