物业反馈活动方案模板

一、活动背景

随着社会的不断发展，物业管理的重要性日益凸显，为提高物业管理水平，增强业主的参与度，同时促进物业公司与业主之间的沟通，提高物业服务质量，我们特制定本活动方案。

二、活动目的

1.提高业主对物业管理的认识，增强业主的参与度；
2. 促进物业公司与业主之间的沟通，提高物业服务质量；
3. 加强物业服务公司的管理，完善物业管理机制；
4. 增加业主的满意度，提高业主的忠诚度。

三、活动时间

活动时间：2022年9月1日至9月30日，共计30天。

四、活动流程

1.前期准备：物业公司于8月31日之前，对活动进行宣传，公布活动时间、地点、流程等信息，并提供活动报名渠道。
2. 活动启动：在活动开始的前一天，物业公司通过微信公众号、业主微信群等渠道，向广大业主宣传活动相关信息，鼓励业主参与活动。
3. 活动实施： a. 业主投票：9月1日至9月10日，业主可登录物业服务公司官方微信公众号，对物业服务公司提供的服务进行投票，投票结果将在9月11日公布。 b. 满意度调查：9月11日至9月15日，物业服务公司将邀请业主进行满意度调查，调查内容包括服务态度、服务效率、服务质量等方面。 c. 反馈和建议：9月16日至9月30日，业主可将意见和建议发送至物业服务公司官方邮箱，物业公司将根据实际情况进行改进。
4. 活动总结：10月1日，物业公司将公布活动总结，并对活动进行总结分析，为下一次活动做好准备。

五、活动奖品

1.最受欢迎的物业服务公司将获得奖品；
2. 积极参与的业主将有机会获得小礼品；
3. 活动期间，物业服务公司将根据业主投票结果，对表现突出的业主进行表彰。

六、活动宣传

1.通过报纸、电视、广播、网络等渠道，发布活动通知，呼吁广大业主积极参与；
2. 在物业服务公司官方微信公众号、业主微信群等渠道，发布活动相关信息，鼓励业主参与活动。

七、活动赞助

活动得到了某物业服务公司的赞助，该公司将为活动提供资金支持，并派出工作人员参与活动。

八、注意事项

1.每位业主仅有一次投票权，不得重复投票；
2. 调查内容仅为业主对物业服务公司的满意度，不含具体个人信息；
3. 反馈和建议必须真实、准确、有建设性，以便物业服务公司进行改进；
4. 活动期间，请遵守活动规则，不得违反相关规定。

附件：物业反馈活动方案模板