家具仓库配送方案模板

一、家具仓库简介 家具仓库是我们公司的重要部门之一，主要负责家具的配送工作。我们的仓库拥有充足的存储空间，并且配备了专业的管理人员，为客户提供高效、优质的服务。

二、家具配送方案 为了满足客户的需求，我们制定了以下家具配送方案：

1.配送范围 我们提供家具配送服务，范围包括北京市内。
2. 配送时间 我们保证在客户指定的时间内完成配送任务。
3. 配送方式 我们提供两种配送方式：

（1）上门送货

（2）拖车运输
4. 配送费用 我们按照以下标准收取配送费用：

（1）上门送货：免费

（2）拖车运输：按照运输距离和重量计费
5. 家具质量 我们保证所配送的家具质量符合国家相关标准，并且无明显划痕、变形等问题。 6. 售后服务 我们为客户提供以下售后服务：

（1）免费维修

（2）定期保养

三、家具配送流程

1.客户接到订单后，与我们联系，并提供家具的具体信息。
2. 我们安排专业人员与客户沟通，确定配送时间和方式。
3. 我们根据客户的要求，安排合适的配送方案。
4. 配送当天，我们会提前到达指定地点，将家具搬运到车上。
5. 送货完毕，与客户核对货物，并确保货物无误。 6. 货物到达客户指定的目的地，客户签收确认。

四、家具配送服务流程图 五、家具配送案例

1.客户A：客户A于2022年12月10日下订单，要求在2022年12月15日之前将家具送到其公司。
2. 业务员B：业务员B与客户A联系，并且提供了两种配送方案：上门送货和拖车运输。
3. 客户A同意，并选择了拖车运输。
4. 业务员B安排拖车运输，并且确认了送货时间、地点等细节。
5. 12月14日，业务员B按照约定时间将家具送到了客户A指定的地点。 6. 客户A签收确认，并给予了高度评价。 通过以上案例，我们可以看出，我们的家具配送服务得到了广大客户的认可和好评。我们将继续努力，为客户提供更优质的服务。