管理计划书和控制计划是组织管理中非常重要的两个文件，它们分别对组织的管理计划和控制计划进行了详细的描述。下面将分别从定义、目的、内容和结构等方面对这两个文件进行介绍。

定义

管理计划书是一个组织在管理过程中制定的指导性文件，它主要规定了组织的管理目标、战略、政策、程序、方法等，为组织的管理提供了总体指导。控制计划则是针对组织管理计划的具体实施所制定的文件，它主要规定了组织在管理过程中需要控制的关键点，以及如何对这些关键点进行监控和控制。

目的

管理计划书和控制计划的目的是为了确保组织在管理过程中能够达到既定的管理目标，实现组织的长远发展。通过制定管理计划和控制计划，可以帮助组织确定目标、制定策略、实施措施、控制风险，从而提高组织的管理水平和效率。

内容

管理计划书的内容包括：

1. 管理目标：规定组织在管理过程中的主要目标，如提高客户满意度、提高员工绩效等。
2. 管理策略：规定组织在实现管理目标的过程中需要采取的策略和方法，如采用变革管理、绩效管理等。
3. 管理程序：规定组织在管理过程中的各种活动和流程，如制定预算、制定计划、制定政策等。
4. 管理方法：规定组织在管理过程中需要采用的各种方法和工具，如SWOT分析、五力分析等。
控制计划的内容包括：

1. 关键控制点：确定组织在管理过程中需要重点控制的关键点，如财务指标、客户满意度等。
2. 控制策略：规定组织在实现关键控制点时需要采取的控制策略和方法，如预算控制、质量控制等。
3. 控制程序：规定组织在实现控制策略的过程中需要采取的各种活动和流程，如制定计划、实施控制等。

结构

管理计划书和控制计划在结构上都分为以下几个部分：

1. 前言：介绍组织制定管理计划和控制计划的背景、目的和意义。
2. 定义：对管理计划和控制计划进行定义和解释。
3. 目标：明确组织在管理过程中的管理目标和战略。
4. 策略：对实现管理目标的具体策略和方法进行规定。
5. 程序：对实现管理策略的具体步骤和方法进行规定。
6. 控制计划：对需要控制的关键点进行规定，并制定相应的控制策略和方法。
7. 结论：对管理计划和控制计划的制定结果进行总结和评价。