销售渠道调研方案模板
一、调研目的
本次销售渠道调研旨在深入了解目前我司销售渠道的现状,分析目前销售渠道存在的问题,为制定更好的销售渠道管理策略提供依据。
二、调研内容
1.我司销售渠道的现状
2. 目前销售渠道存在的问题
3. 拟定更好的销售渠道管理策略
三、调研方法
本次调研采用问卷调查法、访谈法相结合的方式进行。首先,通过发放问卷对我司销售人员进行问卷调查,共收集有效问卷50份。其次,针对回收的问卷进行统计分析,找出目前销售渠道存在的问题。最后,结合调查结果,拟定更好的销售渠道管理策略。
四、调研结果
1.我司销售渠道现状
目前,我司销售渠道主要包括线上销售渠道
(网站、APP)和线下销售渠道
(门店)。线上销售渠道是我司主要的销售渠道,销售额占比较高。线下销售渠道主要包括门店销售、合作伙伴销售和渠道商销售,销售额占比较低。
2. 目前销售渠道存在的问题
(1) 渠道依赖度高
目前,我司销售渠道主要以线下门店销售为主,线上销售渠道发展相对滞后。这使得渠道依赖度较高,一旦某个销售渠道出现问题,会影响整个销售渠道的运行。
(2) 渠道管理不规范
部分销售渠道在管理过程中存在一定问题,如销售人员素质参差不齐、销售信息泄露等。这导致销售渠道管理不规范,影响销售渠道的效率。
(3) 销售策略不合理
部分销售人员在销售过程中存在销售策略不合理的问题,如过度承诺、夸大产品优势等。这导致客户对我司产品产生负面印象,影响销售。
3. 拟定更好的销售渠道管理策略
(1) 优化销售渠道结构
对我司销售渠道进行优化,将线上销售渠道和线下销售渠道相结合,降低渠道依赖度,提高销售渠道的运行效率。
(2) 规范渠道管理
对销售渠道进行规范化管理,对销售人员进行培训,提高销售人员素质,规范销售行为,减少销售信息泄露。
(3) 制定合理的销售策略
对销售人员进行培训,提高销售策略的合理性,结合市场情况制定合理的销售目标,提高销售渠道的效率。
五、调研结论
本次销售渠道调研,通过问卷调查法、访谈法相结合的方式,对我司销售渠道的现状进行了分析,找出了目前销售渠道存在的问题,为制定更好的销售渠道管理策略提供了依据。在调研结果的基础上,将对销售渠道进行优化和调整,提高销售渠道的运行效率,促进公司销售业绩的持续增长。