一、背景

随着互联网行业的快速发展，企业对于客服部门的需求也越来越大。然而，企业内部客服资源有限，很难满足所有客户的需求。因此，许多企业选择将客服外包给专业的招商部门来管理。

二、目标

本计划书的目的是为了制定一个客服外包招商部门的计划，旨在为企业提供高品质、高效率的客服服务，从而实现企业的良性发展。

三、目标客户

本计划书的受众为各行业企业，特别是那些对高品质客服服务有需求的企业。

四、服务内容

1.服务内容描述

• 电话客服服务
• 邮件客服服务
• 在线客服服务
• 解
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