午饭接待方案模板表格

一、会议背景

1.会议时间：XX年XX月XX日
2. 会议地点：XX公司会议室
3. 会议主题：午饭接待方案
4. 与会人员：XX公司各部门负责人、全体员工

二、接待方案

1.接待人员： a. 接待经理：XX b. 接待专员：XX c. 餐厅服务员：XX
2. 接待流程： a. 接待准备： - 提前了解参会人员人数、饮食习惯 - 准备足够的餐具、餐巾纸等 - 提前沟通会议时间、地点等细节 b. 接待现场： - 热情问候参会人员，介绍自己 - 介绍午饭接待方案 - 指导参会人员入座 - 提醒参会人员遵守午饭接待规定 - 确保餐桌干净整洁 c. 午饭期间： - 安排工作人员进行服务 - 确保菜品多样化、营养均衡 - 及时处理投诉和建议 - 倡导剩菜剩饭合理利用，避免浪费
3. 接待标准： a. 服务态度：热情周到、礼貌大方、耐心细致 b. 服务效率：迅速响应、及时服务、确保菜品质量 c. 服务内容：提供礼貌问候、指导入座、提醒遵守规定、处理投诉建议、倡导剩菜剩饭合理利用

三、注意事项

1.为了确保午饭接待方案的顺利进行，请各部门提前做好相关准备，积极配合接待人员的安排。
2. 请参会人员遵守午饭接待规定，不要将垃圾扔在餐桌上，尽量将剩菜剩饭打包带走。
3. 接待过程中如有突发事件，请及时处理并通知相关部门。

四、附录

1.接待菜单： 早餐：

1.煮鸡蛋，
2. 炒面，
3. 稀饭，
4. 面包 午餐：

1.炒菜，
2. 米饭，
3. 炖鸡，
4. 水果沙拉，
5. 咖啡或茶
2. 餐厅环境： - 餐桌布置整洁、舒适 - 餐厅光线明亮、通风 - 餐厅配备必要的服务设施，如纸巾、餐巾纸、垃圾袋等
3. 接待人员： - 接待经理：负责整个接待过程的安排和组织 - 接待专员：负责引导参会人员入座、提供相关服务 - 餐厅服务员：负责餐前服务、菜品服务、收拾餐具等工作