影院合作考核方案模板
一、考核目的
为了提高影院的合作效率,制定本方案。本方案旨在通过科学的考核制度,促进影院之间的合作关系,提高影院服务质量,为观众提供更好的观影体验。
二、考核内容
(一)合作态度
1.是否积极主动与影院合作,主动沟通并解决问题。
2. 是否按照约定的时间履行合作协议,按时支付合作费用。
3. 是否积极参与和支持影院的各项活动,为影院提供额外支持。
(二)服务质量
1.是否按照影院要求,提供符合标准的服务质量。
2. 是否主动了解观众需求,积极反馈并改进服务质量。
3. 是否维护影院形象,遵守影院规定。
(三)合作效率
1.是否有效率地完成合作任务,提高合作效率。
2. 是否积极参与合作过程中的各个环节,提高合作质量。
3. 是否有效地沟通并解决问题,减少合作中的矛盾。
三、考核标准
(一)合作态度
1.积极主动:表现出积极主动的态度,主动与影院沟通并解决问题。
2. 诚实守信:遵守合作协议,按时支付合作费用,不轻易违约。
3. 支持影院:积极参与和支持影院的各项活动,为影院提供额外支持。
(二)服务质量
1.符合标准:按照影院要求,提供符合标准的服务质量。
2. 反馈改进:主动了解观众需求,积极反馈并改进服务质量。
3. 维护形象:维护影院形象,遵守影院规定。
(三)合作效率
1.高效完成任务:有效率地完成合作任务,提高合作效率。
2. 积极参与环节:积极参与合作过程中的各个环节,提高合作质量。
3. 有效沟通解决矛盾:有效地沟通并解决问题,减少合作中的矛盾。
四、考核流程
(一)考核准备
1.制定考核制度及评分标准。
2. 对合作影院进行宣传,通知相关细节。
3. 要求合作影院积极配合考核,主动提供考核所需的各类资料。
(二)考核实施
1.各考核小组根据考核制度及评分标准对合作影院进行评分。
2. 各考核小组成员对评分结果进行讨论,确保评分公平、公正。
3. 各考核小组将评分结果反馈给合作影院,并要求其积极整改。
(三)考核验收
1.合作影院根据评分结果进行整改,并将整改情况反馈给各考核小组。
2. 各考核小组对整改情况进行审核,确保整改有效。
3. 整改合格后,合作关系将继续维持,整改不合格则视为合作关系终止。
五、本方案经审核通过后,由影院所在地的相关部门负责实施。