宾馆活动方案大全

一、活动方案概述

为了满足客户的需求，提高宾馆的客户满意度，我们提供以下活动方案：

二、活动目的

1.提高客户满意度
2. 增加客户粘性
3. 提高宾馆的知名度和美誉度

三、活动内容

1.商务套餐优惠活动 对于宾馆商务套餐的客户，在指定日期可享受一定优惠，增加客户满意度。
2. 一次性早餐优惠活动 在宾馆住宿的客户，在早餐时间可享受一次性免费早餐，提高客户满意度。
3. 免费康体活动 为宾馆客户提供的免费康体活动，包括游泳、健身等，增加客户粘性。

四、活动时间

活动时间：2022年1月1日-2022年2月28日

五、活动地点

所有活动地点在宾馆内

六、参与方式

1.商务套餐优惠活动： 请客户持有效商务套餐单据至前台办理，即可享受优惠。
2. 一次性早餐优惠活动： 客户在宾馆住宿时，在前台办理免费早餐，即可享受优惠。
3. 免费康体活动： 客户可凭有效身份证至宾馆内的康体中心享受免费康体活动。

七、活动宣传

1.通过宾馆官网、微信公众号发布活动通知。
2. 在客户入住时，向客户介绍活动内容。
3. 通过宾馆大厅内的公告栏、电视等途径宣传。

八、活动执行

1.商务套餐优惠活动： 由宾馆相关部门负责核实客户商务套餐信息，确保客户享受到优惠。
2. 一次性早餐优惠活动： 由宾馆餐厅在客户入住时进行登记，确保每位客户都能享受一次性免费早餐。
3. 免费康体活动： 由宾馆康体中心在客户预约后进行安排，确保客户享受到免费康体活动。

九、活动反馈

1.客户对活动满意度进行评价。
2. 客户通过微信、电话等方式反馈活动效果。
3. 宾馆相关部门对活动效果进行总结分析，并制定下次活动计划。