书店书架调研方案模板

一、调研目的 本次书店书架调研旨在了解当前书店书架的布局、书籍分类及销售情况，为读者提供更好的阅读体验，为书店经营提供参考依据。

二、调研对象 本次调研以本地区范围内具有代表性的书店为调查对象，包括A、B、C、D四个区域的书店。

三、调研内容

1.书架布局 深入书店内部，观察当前书架的布局，了解当前图书分类、摆放及推荐情况，掌握读者对各类图书的需求。
2. 书籍分类 了解书店对书籍分类的体系，以及分类标准。通过观察、访谈等方式，为读者提供更好的购书体验。
3. 销售情况 了解书店的销售情况，包括销售量、销售品种及销售排行榜等，为书店经营提供参考依据。

四、调研方法 本次调研采用实地观察、问卷调查、访谈相结合的方式进行。

1.实地观察 深入书店内部，认真观察书架布局、书籍分类及销售情况，详细记录观察结果。
2. 问卷调查 设计一份问卷，包括读者购书习惯、对书籍分类的需求、对书店的建议等方面，通过问卷调查收集读者意见。
3. 访谈 以书店店员为访谈对象，了解书店销售情况、读者购书需求及对书店的建议。 五、调研结果

1.书架布局 根据实地观察和问卷调查结果，总结出当前A、B、C、D四个区域的书店书架布局特点，分别为：

（1）A区域：以小说、文学类书籍为主，摆放整齐，标签清晰，读者容易找到所需书籍。

（2）B区域：以经济、管理类书籍为主，摆放整齐，标签清晰，读者容易找到所需书籍。

（3）C区域：以教育、体育、医学类书籍为主，摆放整齐，标签清晰，读者容易找到所需书籍。

（4）D区域：以科技、军事、艺术类书籍为主，摆放整齐，标签清晰，读者容易找到所需书籍。
2. 书籍分类 根据问卷调查结果，读者对书籍分类的需求较高，书店需要进一步优化分类体系，提高读者购书体验。
3. 销售情况 根据问卷调查和实地观察结果，销售量较高的书籍包括：《百年孤独》、《人类简史》、《围城》等，而销售量较高的图书类别为小说类。 六、建议

1.优化书架布局，根据读者需求，调整书籍摆放顺序，增加读者舒适度。
2. 加强书籍分类，完善标签体系，提高读者购书体验。
3. 增加销售类书籍的比重，满足读者不同需求，提高书店销售额。
4. 定期举办促销活动，提高读者购书热情。
5. 鼓励读者参与书籍推荐活动，发挥读者口碑效应，提高书店知名度。 七、结论 本次书店书架调研结果为：书架布局以小说、文学类书籍为主，摆放整齐，标签清晰，读者容易找到所需书籍；书籍分类需进一步完善，提高读者购书体验；销售情况较为乐观，销售量较高的书籍包括小说类，书店可适当增加销售类书籍的比重；定期举办促销活动，鼓励读者参与书籍推荐活动，提高书店知名度。