智慧康健调查计划书

一、调查目的

1.了解居民对智慧康健的需求和认知程度；
2. 调查不同人群对智慧康健的消费意愿和消费偏好；
3. 分析智慧康健市场的发展现状和存在的问题；
4. 为智慧康健企业提供改进和发展的方向。

二、调查对象

1.社区居民；
2. 家庭医生、药店工作人员；
3. 医院工作人员；
4. 智慧康健企业员工。

三、调查内容

1.社区居民对智慧康健的需求和认知程度；
2. 家庭医生、药店工作人员对智慧康健的消费意愿和消费偏好；
3. 医院工作人员对智慧康健的使用情况和服务态度；
4. 智慧康健企业的市场发展现状和存在的问题；
5. 智慧康健企业对员工培训的需求和效果。

四、调查方法

1.采用问卷调查法，以随机抽样的方式收集调查样本；
2. 对调查结果进行统计和分析；
3. 采用访谈和观察法，深入了解调查对象的心理和行为。 五、调查结果

1.社区居民对智慧康健的需求和认知程度较高，认为智慧康健可以提高医疗服务效率，降低医疗成本，改善患者医疗服务体验；
2. 家庭医生、药店工作人员对智慧康健的消费意愿和消费偏好较高，认为智慧康健可以提供个性化的医疗服务，减轻工作压力，提高工作效率；
3. 医院工作人员对智慧康健的使用情况和服务态度较好，认为智慧康健可以提高医疗服务质量，减轻医护人员工作负担，提高患者满意度；
4. 智慧康健企业的市场发展现状较好，但存在一些问题，如产品同质化、服务标准化不统一等；
5. 智慧康健企业对员工培训的需求和效果较好，认为培训可以提高员工专业素质，增强企业凝聚力。 六、结论

1.社区居民、家庭医生、药店工作人员和医院工作人员对智慧康健的需求和认知程度较高；
2. 家庭医生、药店工作人员和医院工作人员对智慧康健的消费意愿和消费偏好较高；
3. 医院工作人员对智慧康健的使用情况和服务态度较好；
4. 智慧康健企业市场发展现状较好，但存在一些问题；
5. 智慧康健企业对员工培训的需求和效果较好。