【代排队APP商业计划书】
一、产品概述
代排队是一款基于互联网的在线排队管理应用,旨在解决医院、银行等场所排长队等待时间长、效率低的问题,同时提供实时排队状态、预约挂号、医生信息查询等功能,方便用户进行就医或办理业务。
二、市场分析
1.市场需求
随着人们生活水平的提高,对医疗服务的要求也越来越高。医院作为服务行业的重要组成部分,其门口经常会出现排长队等待的现象。尤其是在疫情期间,各大医院成为了防疫的重要场所,排队现象更加普遍。此外,银行等金融机构也是人流量较大的场所,排队等待时间长的问题也十分突出。因此,代排队具有广泛的市场需求。
2. 市场前景
根据市场研究机构的调查数据,目前国内医院和银行排队等待时间普遍较长,用户需求强烈。同时,随着移动互联技术的发展,人们的使用习惯也在不断改变,代排队APP能够满足用户便捷、高效的需求,具有良好的市场前景。
3. 竞争对手分析
目前市场上已经有一些类似的代排队APP,但用户体验和功能仍有待提高。竞争对手主要包括医院官方的预约挂号平台和银行的个人业务办理系统。代排队APP相对于其他平台的优势在于其更加灵活、高效,并且可以实时提供排队状态和预约挂号等服务。
三、产品定位
1.产品功能
代排队APP提供实时排队状态、预约挂号、医生信息查询等功能,同时提供排队进度、等待时间、预约号等信息,方便用户进行就医或办理业务。
2. 产品目标用户
代排队APP的目标用户主要为医院和银行等场所的用户,以及需要预约挂号的患者和需要查询医生信息的用户。
3. 产品特色
(1)实时排队状态:代排队APP提供实时的排队状态,用户可以随时查询自己所在的排队位置和等待时间。
(2)预约挂号:代排队APP可以方便地预约挂号,用户可以根据自身需求选择医生和时间进行预约。
(3)医生信息查询:代排队APP可以查询医生信息,用户可以根据需要查询医生信息并进行比较。
四、市场营销策略
1.市场营销目标
(1)通过代排队APP解决患者及银行的痛点,提升用户体验。
(2)提高代排队APP的用户粘性,增加用户使用时长。
2. 市场营销策略
(1)线上宣传:利用社交媒体、医疗资讯平台、金融资讯平台等渠道进行线上宣传,吸引用户下载和使用代排队APP。
(2)线下宣传:在医院、银行等场所进行海报、宣传单等线下宣传,吸引用户使用代排队APP。
(3)用户口碑:通过提供优质的产品和服务,增强用户满意度,促进用户口碑传播。
(4)优惠活动:定期举办优惠活动,吸引用户使用代排队APP。