谈判策略计划书

一、谈判背景

我们公司近期计划进行一次重要产品的推广活动，希望能够与潜在客户建立良好的合作关系。为此，我们组织了一次产品发布会，并安排了与部分客户的谈判。然而，在谈判过程中我们遇到了一些问题，需要通过本次谈判策略计划书来解决这些问题。

二、谈判目标

本次谈判的目标主要包括以下几个方面：

1. 达成产品销售协议：根据客户需求，提供合适的产品，达成销售协议，实现产品销售。
2. 确定产品价格：根据市场情况以及客户需求，合理定价，确保客户满意度。
3. 确定交付时间：根据客户需求，确定产品交付时间，确保客户能够及时收到产品。
4. 加强合作伙伴关系：通过本次谈判，加强与客户的沟通，增进合作伙伴关系，为今后的合作奠定基础。

三、谈判策略

1. 了解客户需求：在谈判前，我们通过电话、邮件等方式了解客户需求，根据客户需求确定产品规格、价格和交付时间等细节。
2. 明确自身优势：在谈判中，我们明确自身产品的优势，阐述产品的特点和优势，让客户对产品产生信任。
3. 制定谈判策略：根据客户需求和自身产品优势，制定不同的谈判策略。例如，对于愿意合作多年的客户，我们可以给予一定的优惠政策；对于新客户，我们可以提供更多的样货和优惠。
4. 灵活应对突发情况：在谈判过程中，如客户提出新的需求或者要求，我们能够迅速应对，提出合理的解决方案。
5. 注重沟通与信任：我们注重与客户的沟通，积极解答客户的疑问，让客户感受到我们的诚意和信任。
6. 确认谈判结果：在谈判结束后，对谈判结果进行确认，确保客户满意。

四、谈判准备

1. 人员准备：本次谈判由公司销售经理担任谈判代表，负责主导谈判工作。
2. 谈判资料准备：准备谈判所需的各类资料，包括合同、报价单、产品说明书等。
3. 商务洽谈：与客户进行现场商务洽谈，了解客户需求和期望。
4. 初步报价：根据客户需求和市场情况，初步确定产品价格。
5. 谈判技巧：准备一些谈判技巧，如让步、博弈等，以便在谈判中灵活应用。

五、谈判过程

1. 沟通阶段：与客户进行初步沟通，了解客户需求和期望。
2. 报价阶段：根据客户需求和市场情况，初步确定产品价格。
3. 谈判阶段：
a. 探讨让步：根据客户需求和市场情况，适时提出让步，以达成谈判目标。
b. 协商阶段：就报价细节与客户进行深入协商，达成一致意见。
c. 确认阶段：双方确认谈判结果，签署合同。
4. 签约阶段：双方就谈判结果进行确认，签署正式合同。

六、谈判结果

本次谈判取得了良好的结果，双方就产品价格、交付时间和协议细节等进行了确认，并签署了正式合同。同时，我们也收获了一些宝贵的经验，为今后谈判工作提供了参考。