【酒店品牌计划推广书范文】

一、背景介绍 随着经济的发展和人们生活水平的提高，对于酒店的需求也越来越大。然而，市场上琳琅满目的酒店品牌让消费者在选择时往往无从下手。因此，我们酒店决定制定一项有效的品牌推广计划，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多顾客前来入住。

二、目标设定

1.提高品牌知名度：通过系列有效的广告投放和线上线下活动，让更多的消费者了解和认识我们的酒店品牌。
2. 提升品牌美誉度：通过优化客户体验、提高服务质量，让顾客对酒店的评价更高，从而提升品牌美誉度。
3. 拓展市场份额：通过优惠政策和创新服务，吸引更多顾客选择我们的酒店，提高市场份额。

三、策略制定

1.广告投放：我们将在报纸、电视、广播、网络等多个渠道投放广告，让更多的消费者了解我们的酒店品牌。
2. 优化客户体验：我们将持续改进服务质量，提高客户满意度。同时，通过定制化服务、提供免费早餐等优惠，吸引更多顾客选择我们的酒店。
3. 创新服务：我们将在保证服务质量的前提下，推出更多创新服务，如家庭房、商务便捷房等，满足不同顾客的需求。

四、实施计划

1.广告投放：首先在报纸、电视、广播、网络等多个渠道投放广告，预计投放周期为3个月，每周投放2次，每次投放10000元。
2. 优化客户体验：客服部将持续跟进客户需求，提供定期回访、电话咨询、在线客服等多种服务方式，确保客户满意度。
3. 创新服务：在保证服务质量的前提下，推出更多创新服务，如家庭房、商务便捷房等，预计投入资金为20万元，每季度推出1次。 五、预期效果 通过以上品牌推广计划，我们预计在未来6个月内，实现以下效果：

1.提高品牌知名度：通过广告投放，预计让更多的消费者了解和认识我们的酒店品牌，提高品牌知名度。
2. 提升品牌美誉度：通过优化客户体验，提高服务质量，预计让顾客对酒店的评价更高，提升品牌美誉度。
3. 拓展市场份额：通过优惠政策和创新服务，预计吸引更多顾客选择我们的酒店，提高市场份额。