公园管理培训计划书

一、培训目的

1.增强公园管理人员的服务意识和服务技能，提高公园的服务质量。
2. 加强公园管理人员对公园管理理念的理解，提高公园管理的科学化水平。
3. 提高公园管理人员的管理能力和协调能力，增强公园的管理团队凝聚力。

二、培训内容

1.公园管理基本理念及政策法规
2. 公园服务规范及技巧
3. 公园安全管理及处理突发事件的方法
4. 公园日常管理经验和技巧

三、培训对象

1.公园管理人员
2. 公园管理人员后备力量

四、培训方式

1.集中培训：集中时间对所有参训人员进行培训。
2. 分散培训：结合实际情况，对参训人员进行分散培训，提高参训人员的参与度。 五、培训要求

1.所有参训人员必须认真听讲，积极参与培训活动。
2. 所有参训人员必须按时完成培训任务，不得中途离场。
3. 所有参训人员不得抄袭作弊，否则将受到相应处罚。 六、培训效果评估

1.培训结束后，对参训人员进行测试，检验培训效果。
2. 培训结束后，对参训人员进行反馈，了解参训人员对培训内容的满意度。
3. 培训结束后，对参训人员进行考核，评估参训人员的学习效果。