考核细则调整方案模板
一、考核目的
本次考核旨在对销售团队进行年度评估,针对表现优秀和需要改进的员工进行评估,以激励员工持续进步,提高团队整体绩效。
二、考核标准
1.销售目标完成情况
根据销售目标和任务分配情况,对每个员工在本年度的销售目标完成情况进行综合评估。完成情况分为:
(1)完成情况优秀:达到或超过销售目标且完成率在90%以上。
(2)完成情况合格:达到或超过销售目标且完成率在80%以上。
(3)完成情况不合格:未达到销售目标。
2. 业务拓展情况
对每个员工在本年度的业务拓展情况进行综合评估。评估包括:
(1)拓展情况优秀:增加新客户数量、提高客户满意度、提高业务拓展成功率等。
(2)拓展情况合格:增加新客户数量、提高客户满意度、提高业务拓展成功率等。
(3)拓展情况不合格:未增加新客户数量、降低客户满意度、提高业务拓展成功率等。
3. 团队合作情况
对每个员工在团队协作方面的表现进行评估。评估包括:
(1)团队合作优秀:积极沟通、主动帮助同事解决问题、分享经验和知识等。
(2)团队合作合格:积极沟通、主动帮助同事解决问题、分享经验和知识等。
(3)团队合作不合格:不积极沟通、不主动帮助同事解决问题、不分享经验和知识等。
三、考核结果
根据上述考核标准,对每个员工在本年度的表现进行评估,并生成评分表。评分表包括:员工姓名、得分、评定意见等。
四、考核建议
根据评估结果,对每个员工提出具体的改进建议,以帮助员工改进工作表现,提高团队整体绩效。具体建议包括:
1.目标完成情况:针对目标完成情况不合格的员工,建议重新制定销售目标,并加强销售技巧和业务拓展能力的培训。
2. 业务拓展情况:针对业务拓展情况不合格的员工,建议重新制定拓展目标,并加强客户服务、业务拓展技巧等培训。
3. 团队合作情况:针对团队合作情况不合格的员工,建议加强沟通技巧、团队协作能力的培训,以及主动帮助同事解决问题、分享工作经验等。