家政公司宣传方案计划书
一、前言
尊敬的客户,您好!感谢您一直以来对我们家政公司的支持与信任。为了更好地为您提供优质的家政服务,提高我们的服务质量,我们特制定本宣传方案,旨在为您提供最详细、最全面的信息,以便您更好地了解我们的服务内容,并为您的生活带来更多便捷和满意。
二、公司简介
1. 公司背景
我们是一家专业从事家政服务的公司,成立于20XX年,经过多年的发展,我们已经发展成为一支具有丰富经验、高效专业的服务团队。
2. 公司服务项目
我们提供以下服务项目:
(1)清洁服务:包括家庭日常清洁、地毯清洗、窗帘清洗等。
(2)洗涤服务:包括衣物洗涤、床上用品洗涤等。
(3)保姆/月嫂服务:提供照顾孩子、照顾老人等服务。
(4)厨房服务:包括厨师做饭、清洁厨房等。
(5)其他服务:根据您的需求,提供个性化服务。
三、服务流程
1. 服务前沟通:与客户进行沟通,了解客户需求,制定服务方案。
2. 服务开始:按照服务方案,开始为您提供服务。
3. 服务结束:完成服务后,确保您满意,确保服务达到您的要求。
四、服务标准
1. 服务人员统一培训,持有相关证书上岗。
2. 服务人员穿着统一,保持良好的形象。
3. 服务过程中,保持礼貌、耐心、细心。
4. 对待客户,保持尊重、真诚、热情。
五、服务费用
根据您提供服务的项目和服务内容,我们将根据市场价格合理定价。
六、宣传推广
1. 通过网络、报纸、户外广告等渠道,发布家政公司服务信息。
2. 通过电话、短信、微信等渠道,给您发送优惠活动、服务推荐等信息。
3. 在社区、家政服务店等地点,设立服务宣传点,提供现场咨询服务。
4. 定期组织免费活动,如:家庭清洁日、家务技能培训等,吸引客户参与。
七、社会责任
1. 为失业人员提供就业机会,促进社会和谐。
2. 为孤寡老人、病患者等提供关爱和帮助,做到社会责任担当。
3. 积极参与社会公益活动,为社会贡献一份力量。
最后,我们再次感谢您对我们家政公司的支持与信任。我们承诺,将一如既往地为您提供优质、专业的服务,让您的生活更加便捷、满意。期待您的光临!