标题:民航岗位计划书
一、岗位描述
本岗位是一个民航乘务员,负责为乘客提供安全、舒适的航班服务,确保航班正常运行。
二、岗位职责
1. 负责执行航班服务任务,确保航班安全、正常运行;
2. 负责客舱服务,包括安全检查、登机引导、机舱服务等;
3. 负责处理航班中的突发事件,维护客舱秩序;
4. 负责与地面服务人员协调,确保航班地面服务顺利进行;
5. 完成其他与岗位相关的任务。
三、岗位要求
1. 具有高中(中专)及以上学历,无色觉异常,无传染性疾病;
2. 具有良好的语言表达能力,具备一定的英语听说读写能力;
3. 具有较强的责任心,具备较强的团队协作精神;
4. 具有基本的民航知识,熟悉民航法律法规。
四、薪资待遇
1. 底薪:2000元/月;
2. 岗位补贴:800元/月;
3. 餐补:400元/月;
4. 住宿补贴:200元/月;
5. 社会保障:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等;
6. 带薪年假、病假、产假、探亲假等。
五、培训要求
1. 岗前培训:包括民航知识、安全法律法规、服务技能等方面的培训;
2. 岗中培训:包括实际操作技能培训、客服技能培训等;
3. 定期培训:针对民航行业发展动态、服务质量提升等方面的培训。
六、其他说明
1. 具有竞争力的薪酬待遇,为员工提供良好的薪资福利;
2. 为员工提供完善的培训体系,帮助员工提升技能,拓宽发展空间;
3. 注重员工个人发展,为员工提供良好的成长环境。