制定背景

随着医院工作的高效运转，护理工作的重要性日益凸显，护理部门的管理工作也日益繁忙。为了提高护理工作的质量，确保患者得到及时、优质的护理服务，制定本护理领导工作计划书非常重要。

工作计划

1.加强患者安全管理

(1)制定并执行患者安全管理制度，

加强患者安全教育与培训

(2)定期组织安全教育活动，提高患者及家属的安全防范意识

(3)加强护理质量控制，降低医疗事故发生率

2.提高护理工作效率

(1)推行弹性工作制度，满足护理工作需要

(2)加强护理团队建设，提高团队凝聚力

(3)规范护理流程，提高工作效率

3.提升护理服务质量

(1)开展护理质量评价，找出服务质量存在的问题

(2)加强护理服务沟通，解决患者及家属的疑虑和问题

(3)关注患者心理需求，提高患者的满意度

三、

实施计划

1.加强患者安全管理
(1)召开护理部安全委员会会议，总结患者安全事故，分析原因并制定改进措施

(2)制定并执行护理安全管理制度，严格执行

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