政府购买服务计划书

一、背景 随着我国经济的快速发展和公共需求的不断扩大，政府购买服务已经成为各级政府加强公共服务能力建设的重要手段。政府购买服务是指政府通过向社会组织、企事业单位等购买服务的方式，委托其提供公共产品和服务，以满足公众需求。

二、目的 政府购买服务的目的是通过市场竞争，提高公共服务的效率和质量，满足人民群众的日益增长的美好生活需要。同时，通过政府购买服务，可以引导和推动社会组织、企事业单位等参与公共事务，促进政府职能转变，构建和谐社会。

三、服务内容 政府购买服务主要涉及以下几个方面：

1.公共服务：包括道路、桥梁、水利、文化、教育、体育等领域的公共设施建设和维护，以及人口、卫生等公共服务领域。
2. 社会中介服务：包括公共交通、环境卫生、文化娱乐、体育健身等社会性中介服务。
3. 行政辅助服务：包括政府机关后勤服务、机构运行维护等。

四、服务方式 政府购买服务采取以下几种方式：

1.竞争性采购：政府通过发布采购公告，邀请符合条件的服务供应商参与，通过市场竞争确定中标者。
2. 单一来源采购：在特定情况下，政府可以通过单一来源采购方式，直接委托服务供应商提供服务。
3. 协议采购：政府与服务供应商签订长期服务协议，约定服务内容、服务标准、服务费用等事项。 五、服务标准 政府购买服务的服务标准应当根据服务内容、服务对象等不同情况，制定相应的服务标准。一般包括以下几个方面：

1.服务质量：服务供应商应保证服务达到标准要求，确保服务对象的权益得到维护。
2. 服务价格：服务供应商应遵循市场规律，合理定价，不得恶意哄抬价格。
3. 服务内容：服务供应商应根据服务协议，提供符合规定要求的服务内容。
4. 服务期限：服务供应商应按照服务协议，明确服务期限，确保服务连续性。 六、监督管理 政府应加强对政府购买服务的监督管理，建立健全服务监管机制，确保服务质量和效果。主要包括以下几个方面：

1.服务采购过程的监督：对服务采购过程进行全程监督，防止违规操作。
2. 服务提供的监督：对服务提供情况进行定期检查，确保服务符合要求。
3. 服务结果的监督：对服务结果进行验收和评价，对不合格的服务进行整改。 政府购买服务是政府加强公共服务建设的重要手段，对于满足公众需求、提高服务质量和效率具有重要意义。通过政府购买服务，政府可以引导和推动社会组织、企事业单位等参与公共事务，促进政府职能转变，构建和谐社会。