大一市场营销学习计划书
一、

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市场营销概述

1.1 市场营销的定义
市场营销是指企业通过运用市场营销手段,以实现企业战略及营销目标为目的,对市场进行调查、分析、规划、执行和控制,以满足企业市场需求,提高企业竞争优势,实现企业持续发展的过程。

1.2 市场营销的目的
市场营销的主要目的是实现企业销售产品或服务的价值,同时也要满足消费者的需求。市场营销的基本目标可以简单地概括为“四个提高”:提高销售额、提高客户满意度、提高市场占有率和提高利润。
二、

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市场营销环境分析
2.1 市场营销环境
市场营销环境是指影响市场营销活动的各种因素。市场营销环境因素可以分为两大类,一类是企业内部因素,包括企业的经营状况、资源状况、能力、形象和信誉等;另一类是市场营销外部因素,包括人口、经济、社会、文化、科技和法律等因素。
2.2 市场营销机会
市场营销机会是指市场营销环境中存在的可以为企业带来收益的机会。市场营销机会可以分为两类,一类是现有机会,即当前市场上已经存在,企业可以利用的机会;另一类是潜在机会,即未来市场上可能出现的机会,企业可以通过创新来抓住这些机会。
三、

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市场营销目标
3.1 市场营销目标设定
市场营销目标是企业市场营销活动需要达到的预定目标,它指导企业市场营销活动的方向和具体行动计划。市场营销目标可以分为短期目标和长期目标。
3.2 市场营销目标制定
市场营销目标是企业市场营销活动需要达到的预定目标。市场营销目标的制定是市场营销活动开展的第一步,目标的制定应当遵循以下原则:目标应当具有可行性;目标应当具有明确性;目标应当具有可量化性;目标应当具有可实现性。
四、

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市场营销策略
4.1 市场营销策略
市场营销策略是企业市场营销活动中采取的行动方案,它是一种实现市场营销目标的行动计划。市场营销策略可以分为总体策略、竞争策略、目标市场营销策略和市场营销组合策略。
4.2 市场营销策略制定
市场营销策略制定是市场营销活动开展的第一步,也是非常重要的一个步骤。市场营销策略的制定应当遵循以下原则:目标市场应当具有明确性;目标市场应当具有可进入性;目标市场应当具有差异化性;市场营销策略应当具有可操作性。
五、

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市场营销实施
5.1 市场营销实施
市场营销实施是市场营销策略开展的具体行动,它包括市场营销的四个要素:市场营销目标、市场营销策略、市场营销实施和市场营销控制。
5.2 市场营销实施步骤
市场营销实施应当遵循以下步骤:确定目标市场;制定市场营销策略;选择市场营销渠道;实施市场营销行动。
六、

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市场营销控制
6.1 市场营销控制
市场营销控制是市场营销活动开展的结果,是对市场营销活动效果的检验,也是对市场营销目标实现程度的具体评估。
6.2 市场营销控制步骤
市场营销控制应当遵循以下步骤:收集信息;分析信息;采取纠正措施。