沟通计划风险管理计划书

一、前言
为了提高公司的沟通效率和降低沟通风险，我们制定了一份沟通计划风险管理计划书。本计划旨在识别、评估和控制沟通风险，确保公司的沟通活动能够顺利进行。
二、沟通风险评估
通过对公司沟通活动的分析，我们识别出以下沟通风险：

1. 信息不准确：沟通中的信息可能存在不准确的情况，导致沟通结果与实际情况不符。
2. 沟通不畅：沟通者的语言表达或理解能力不足，导致沟通效果不理想。
3. 沟通方式不当：使用不适当的沟通方式，可能导致沟通效率低下。
三、沟通风险控制
针对上述沟通风险，我们制定以下控制措施：

1. 信息收集与确认：在沟通前，确保所有信息准确无误。
2. 培训与教育：对沟通者进行培训，提高其语言表达和理解能力。
3. 沟通方式：根据沟通内容，选择适当的沟通方式。
四、沟通风险监控
为了确保本计划的实施，我们定期对沟通风险进行监控：

1. 沟通前风险评估：定期对即将进行的沟通活动进行风险评估。
2. 沟通中风险控制：实时监控沟通过程，确保按照控制措施进行。
3. 沟通后风险评估：对沟通活动进行总结和评估，为下一次沟通提供参考。
五、沟通风险应对
在沟通活动中，如遇到沟通风险，我们应及时采取应对措施：

1. 沟通暂停：暂停沟通活动，进行风险评估。
2. 沟通重来：重新进行沟通，确保沟通顺利进行。
3. 沟通补救：及时进行沟通补救，减少沟通损失。
六、沟通风险管理绩效评估
通过对沟通风险管理计划的实施情况进行评估，我们得出以下结论：

1. 沟通风险得到有效控制。
2. 沟通活动顺利进行，沟通效果良好。
3. 建议对沟通风险管理计划进行定期评估，持续优化。
七、附录
本计划中所列出的沟通风险及控制措施，均为公司沟通活动中的常见风险。在日常沟通中，我们需要根据实际情况，及时调整和优化沟通风险管理计划。