物业自管计划书模板
【1】概述
本物业自管计划书旨在为物业公司自我管理提供模板,帮助物业公司更好地管理自己的物业,提高服务质量和管理水平。
【2】目标
通过本自管计划书的实施,我们的目标是:
- 提高物业公司的自我管理水平,增强服务质量和管理水平;
- 优化物业公司的资源配置,提高服务效率;
- 提高业主对物业公司的满意度,促进物业公司的长期发展。
【3】组织结构
本自管计划书的组织结构如下:
- 标题页:包括物业公司名称、地址、联系方式等信息;
- 自管计划书:包括物业公司自我管理的目标、计划、流程等内容;
- 组织结构图:展示物业公司内部的组织结构和职责分工;
- 实施计划书:包括实施的具体计划、时间安排、责任人等信息。
【4】实施计划

1. 实施步骤:
- 制定自管计划书;
- 确定组织结构和职责分工;
- 制定服务标准和规范;
- 开展服务培训和宣传;
- 建立服务质量投诉和监督机制;
- 实施自我管理和绩效评估。
2. 实施时间表:
- 制定自管计划书的时间表;
- 确定组织结构和职责分工的时间表;
- 制定服务标准和规范的时间表;
- 开展服务培训和宣传的时间表;
- 建立服务质量投诉和监督机制的时间表;
- 实施自我管理和绩效评估的时间表。
3. 责任人:
- 物业公司负责人;
- 物业服务人员;
- 业主代表。
【5】总结
通过本自管计划书的实施,我们的目标是:
- 提高物业公司的自我管理水平,增强服务质量和管理水平;
- 优化物业公司的资源配置,提高服务效率;
- 提高业主对物业公司的满意度,促进物业公司的长期发展。