建筑工程装修营销计划书

一、项目概述

随着经济社会的快速发展，人们对生活品质的要求也越来越高。装修市场需求旺盛，为适应市场需求，提高公司知名度，特制定本建筑工程装修营销计划书，旨在为公司拓展建筑工程装修市场提供有力支持。

二、目标市场

1. 客户群体：本公司的目标客户主要为中高端家庭、企事业单位及社会团体，要求装修品质高、风格独特.

2. 市场定位

2.1 品牌定位：本公司的品牌定位为“专业、高效、环保”。

2.2 产品定位

2.2.1 产品类型：承接各类建筑工程装修项目，包括住宅、商业、办公等场所。

2.2.2 服务内容：设计方案、施工监理、材料供应等。

三、营销策略

3.1 营销目标

3.
1.1 目标市场占有率：在目标市场范围内，实现建筑工程装修市场占有率第一。

3.
1.2 客户满意度

3.
1.2.1 客户满意度得分：

3.
1.2.2 客户满意度提升措施：

• 提升服务品质：与供应商建立长期合作关系，保证材料质量，确保工程进度。


• 优化施工流程：合理安排工人，确保施工进度，减少安全事故。


• 完善售后服务：工程验收后，及时处理客户反馈，确保客户无后顾之忧。

3.2 营销手段

• 广告宣传：通过电视、报纸、杂志、网络等渠道，发布相关广告，提高公司知名度。


• 合作伙伴：与多家知名企业建立合作关系，共同推广装修业务。


• 优质项目案例：展示公司过往工程的实际效果，提高客户信任度。


• 优惠活动：定期举办优惠活动，吸引客户。

3.3 营销团队

• 营销经理：负责公司整体运营，制定营销策略。


• 设计师：负责客户需求沟通，制定设计方案。


• 施工监理：负责现场施工监理，确保工程质量。


• 客服专员：负责客户售后服务，处理客户问题。

四、实施进度

1. 营销计划制定：2021年9月14日

2. 营销活动启动：2021年9月15日

3. 第一个客户：2021年9月16日

4. 第一个项目合同签订：2021年9月18日

五、预期效果

1. 实现公司目标市场占有率：2021年12月31日

2. 实现客户满意度：

六、附录

1. 市场调研资料。

2. 合作伙伴：

• A公司：提供装修材料


• B公司：提供装修设计


• C公司：提供装修施工

3. 工程案例：

• 案例1：某住宅装修项目


• 案例2：某商业装修项目


• 案例3：某办公装修项目