【照护服务计划书范文】
照护服务计划书
1. 服务目的
我们为老年人提供专业的照护服务,旨在提高老年人的生活质量,减轻家属的照顾负担,让老年人能够安享晚年。
2. 服务对象
年龄在65岁以上,且具有完全民事行为能力的老年人。
3. 服务内容
主要包括日常生活照护、医疗护理、心理关爱、活动安排等。
4. 服务流程
1) 预约服务:老年人及其家属可提前预约照护服务,我们将根据老年人的要求安排服务人员。
2) 服务准备:服务人员根据服务流程和老年人需求准备相应的工具、设备等。
3) 开始服务:服务人员按照服务流程为老年人提供服务,并定期与老年人沟通,了解需求和反馈。
4) 服务结束:服务人员按照服务流程为老年人提供服务结束,并协助老年人整理衣物、洗漱等。
5) 服务费用
服务费用根据服务内容、服务时间长短、服务范围等因素进行收取,具体价格以双方协商为准。
6. 服务监督
我们将在服务过程中对服务人员进行监督,确保服务质量和效果,接受老年人及其家属的监督和投诉。
注意事项
1. 服务人员应具备相关资质,并经过专业的培训和考核。
2. 服务人员应遵守服务流程,不得擅自改变服务内容。
3. 服务人员应尊重老年人的隐私和尊严,不得泄露老年人的信息。
4. 服务人员应积极与老年人沟通,了解需求和反馈,并及时改进服务。