【足浴客服计划书】
一、服务简介
我们是一家专业的足浴客服公司，致力于为顾客提供高品质的足浴服务。我们的服务范围广泛，包括各种足浴、按摩、理疗项目等，满足不同顾客的需求。我们拥有专业的服务团队，提供贴心的服务，让您在享受足浴的同时感受到家一般的温馨。
二、服务流程

1. 预约：顾客可通过电话、网络、APP等方式进行预约，提前预约可享受优惠折扣。
2. 到店消费：顾客到店后，根据工作人员指引，可选择享受优惠折扣、现金支付等支付方式。
3. 享受服务：顾客进入足浴房间，可选择享受按摩、足浴、理疗等服务，并可与工作人员进行沟通，提出需求。
4. 结账离开：服务结束后，顾客可到前台结账，并凭发票享受相应优惠。
三、服务内容

1. 按摩：提供全身按摩、项链按摩、脚部按摩等服务，满足不同顾客的需求。
2. 足浴：提供泡脚、足浴等服务，根据不同顾客的需求，可提供多种足浴方案。
3. 理疗：提供全身理疗、头部理疗等服务，满足不同顾客的需求。
四、服务标准

1. 服务态度：服务态度亲切友好，对待每一位顾客都保持耐心细致的态度。
2. 服务技能：具备专业的按摩、足浴、理疗技能，确保服务质量和效果。
3. 服务环境：保持干净整洁的环境，确保顾客在舒适的环境中享受服务。
五、服务优惠

1. 优惠折扣：根据不同服务项目，提供优惠折扣，可享受5-10%的优惠。
2. 会员制度：推出会员制度，顾客消费满一定金额可享受相应优惠，积分累积可兑换礼品。
3. 优惠券：提供优惠券，可享受折扣优惠，有效期一个月。
六、结语
我们始终坚持提供高品质的足浴服务，以满足顾客的需求。感谢您对我们公司的支持与信任，我们期待为您提供最优质的服务。