医院文化建设计划书
一、

医院文化建设目标

1. 提升医院品牌形象：通过文化建设，提高医院的整体形象，使患者及家属对我院产生信任感。
2. 增强医院文化氛围：打造具有医院特色的文化氛围，使员工在和谐的环境中感受到家的温暖。
3. 提高患者满意度：通过优质服务、诚信医疗，提高患者的满意度，降低患者流失率。
4. 加强员工凝聚力：通过文化建设，增强员工的凝聚力，提高员工的工作满意度。
二、

医院文化建设方案

1. 制定文化建设计划：明确医院文化建设目标，制定相应的文化建设计划。
2. 建立文化建设机制：建立科学、有效的文化建设机制，确保文化建设有力推进。
3. 开展员工培训：对员工进行系统培训，提高员工的综合素质。
4. 优化服务环境：优化服务流程，提升服务质量，打造温馨、便捷、舒适的就医环境。
5. 加强宣传引导：加强医院文化建设宣传，引导患者及家属正确就医观念。
三、

医院文化建设实践

1. 开展“文明服务”活动：通过“文明服务”活动，提高员工的综合素质，树立医院良好形象。
2. 举办“健康杯”活动：举办健康杯活动，增强员工的团队凝聚力，提高医院的整体形象。
3. 开展“优秀员工”评选：开展优秀员工评选，表彰医院优秀员工，树立榜样作用。
4. 创办“文化刊物”：《医院文化》刊物，定期发布医院文化建设动态，分享医院文化。