(标号1)家政做业务计划书

1.1 业务概述
家政业务是指为家庭或个人提供家庭清洁、家政服务、家庭维修等服务的业务。随着社会的发展和人们生活水平的提高,家政服务的需求越来越大。本业务计划书旨在为公司提供家政服务的业务规划,以便更好地满足客户需求。

1.2 目标客户
本业务计划书的目标客户主要是需要家政服务的家庭或个人,如家庭主妇、老年人、残疾人、孕产妇等。这些客户由于自身生理和心理上的变化,需要更加专业的家政服务,以满足他们的生活需求。

1.3 服务内容
本业务计划书的服务内容包括:
- 家庭清洁:包括地板清洁、厨房清洁、卫生间清洁、窗户清洁等;
- 家政服务:包括家政服务员的派活、家政服务员的管理等;
- 家庭维修:包括家具维修、电器维修、门窗维修等。

1.4 服务方式
本业务计划书的服务方式包括:
- 线上服务:通过互联网平台提供家政服务;
- 线下服务:在家政服务公司设有服务点,提供现场服务。

1.5 服务价格
本业务计划书的服务价格包括:
- 基础服务:150元/月;
- 高端服务:300元/月;
- 增值服务:500元/月。

1.6 服务承诺
本业务计划书的服务承诺包括:
- 严格按照客户需求提供服务;
- 保证家政服务员的专业水平;
- 建立客户评价机制,及时反馈客户需求和意见。

1.7 竞争对手分析
本业务计划书对竞争对手的分析包括:
- 竞争对手的优势:如品牌知名度、服务质量等;
- 竞争对手的劣势:如价格优势、服务范围等。

1.8 市场营销策略
本业务计划书的市场营销策略包括:
- 建立品牌形象:通过广告宣传,提高品牌知名度;
- 建立客户评价机制:建立客户评价机制,提高客户满意度;
- 开展优惠活动:为客户提供优惠价格,提高客户粘性。

1.9 业务计划书的完成时间
本业务计划书的完成时间预计为:2023年3月-2023年6月。