餐饮部任务与计划书

星座大师- 2023-11-07 09:04:59

餐饮部任务与计划书

餐饮部任务与计划书
一、任务概述
餐饮部任务的目的是确保餐饮服务部高效运营,提高服务质量,满足顾客需求。为此,我们制定了一份详细的餐饮部任务与计划书,以确保任务执行的顺利进行。
二、任务内容

1. 确保所有餐饮服务设施的干净和整洁,包括厨房、大厅、洗手间等。
2. 确保所有餐饮服务设备的正常运行,包括灶台、冰箱、餐具等。
3. 确保所有菜品质量符合顾客要求,包括口味、包装等。
4. 确保所有服务人员的仪表和服务态度符合公司规定,包括迎接顾客、提供服务等。
三、任务分工

1. 经理:负责餐饮部任务的全面协调和监督,确保任务执行的顺利进行。
2. 副经理:协助经理完成餐饮部任务的协调和监督,负责制定和修改任务与计划书。
3. 服务员:负责具体的服务工作,确保菜品质量和顾客满意度。
4. 厨师:负责菜品制作,确保菜品质量和口感。
5. 领班:负责现场管理和调度,确保服务顺利进行。
四、任务与计划书
餐饮部任务与计划书
一、任务

1. 确保所有餐饮服务设施的干净和整洁。
2. 确保所有餐饮服务设备的正常运行。
3. 确保所有菜品质量符合顾客要求。
4. 确保所有服务人员的仪表和服务态度符合公司规定。
二、时间

1. 任务开始时间为每天08:00。
2. 任务结束时间为每天22:00。
三、地点

1. 餐饮服务设施:包括厨房、大厅、洗手间等。
2. 餐饮服务设备:包括灶台、冰箱、餐具等。
四、工具

1. 清洁工具:包括洗碗布、抹布、拖把等。
2. 设备维护工具:包括螺丝刀、钳子等。
3. 菜品制作工具:包括炒锅、碗碟等。
4. 服务工具:包括服务员围裙、塑料椅等。
五、任务执行

1. 每天08:00,经理负责检查餐饮服务设施的干净和整洁程度,确保符合要求。
2. 每天08:00,副经理负责检查餐饮服务设备的正常运行情况,确保符合要求。
3. 每天08:00,服务员负责检查菜品质量,确保符合顾客要求。
4. 每天08:00,服务员负责检查服务人员的仪表和服务态度,确保符合公司规定。
5. 每天12:00,厨师负责检查菜品制作,确保符合要求。
6. 每天12:00,领班负责检查现场管理和调度,确保服务顺利进行。
六、任务结果

1. 任务完成后,餐饮服务设施干净整洁,设备正常运行,菜品质量符合顾客要求,服务人员仪表和服务态度良好。
2. 任务执行过程中出现的问题及时上报,并采取有效措施解决。
七、任务总结
餐饮部任务与计划书是为了确保餐饮服务部高效运营,提高服务质量,满足顾客需求而制定的。通过制定任务与计划书,我们确保任务执行的顺利进行,提高服务质量,满足顾客需求。
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