组团接待计划书
一、前言
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为了更好地接待来自各地的游客,提高旅游业的整体服务质量,我们公司决定组织一次组团接待活动。本文即为此次组团接待活动的计划书,旨在明确活动目的、时间、地点、接待标准以及相关安排。
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二、活动目的
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1. 提高公司知名度,扩大市场份额。
2. 提升客户满意度,增强客户粘性。
3. 增强内部员工凝聚力,提高团队凝聚力。
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三、活动时间
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活动时间:2023年5月1日至5月3日,共计3天2晚。
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四、活动地点
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活动地点:湖南省长沙市。
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五、接待标准
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1. 住宿标准:三星级酒店,标准间/三人间。
2. 餐饮标准:正餐人均50元,往返接送均含餐。
3. 活动安排:参观游览、团队拓展、自助餐、休闲娱乐等。
4. 交通安排:旅游大巴往返,免费提供长沙市区至活动地点往返接送。
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六、相关安排
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1. 活动前筹备:
a. 2023年4月15日前,确定人员、场地、住宿等细节。
b. 2023年4月16日前,召开协调会,明确分工,落实责任。
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2. 活动当天:
a. 早上7点:长沙市区集合,统一乘车前往活动地点。
b. 上午8点-10点:参观游览活动地点。
c. 上午10点-11点:团队拓展活动。
d. 中午12点-13点:自助餐活动。
e. 下午13点-15点:休闲娱乐活动。
f. 下午15点:返回酒店,准备活动结束。
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3. 活动后续:
a. 2023年5月2日前:整理活动资料,反馈客户。
b. 2023年5月3日:举行总结会,总结活动经验,查找不足,改进提升。
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七、附录
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1. 活动预算:
a. 住宿费:50000元。
b. 餐饮费:10000元。
c. 交通费:2000元。
d. 活动费:5000元。
e. 其他费用:5000元。
f. 总计:85000元。
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2. 活动接待人员:
a. 活动负责人:张三。
b. 负责人员:李四、王五、赵六。
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3. 活动注意事项:
a. 遵守活动纪律,严格执行活动安排。
b. 保持活动场地整洁,保持设备完好。
c. 确保游客安全,避免发生意外。
d. 加强团队协作,充分发挥团队凝聚力。