艺术组业务组工作计划书
一、工作目标
本组旨在提高艺术组整体业务水平，推动团队发展，提高客户满意度。
二、工作计划

1. 定期举办内部培训，提高组员业务技能。
2. 每季度与客户进行一次深入沟通，了解客户需求，提高服务品质。
3. 定期对组内的工作进行评估，发现问题并及时改进。
4. 积极参与公司组织的各类活动，为公司提供有益的支持。
三、工作内容

1. 培训计划
时间 内容 负责人员
第1周 了解业务知识及流程 主管
第2周 业务知识及流程培训 主管
第3周 市场分析及客户维护技巧 主管
第4周 销售技巧及技巧培训 主管
2. 客户沟通
时间 内容 负责人员
第1周 了解客户需求及情况 主管
第2周 与客户进行沟通，解决问题 主管
第3周 对客户进行回访，了解客户满意度 主管
第4周 根据客户反馈进行改进 主管
3. 工作评估
时间 内容 负责人员
第1周 对组内工作进行评估 主管
第2周 对组内工作进行改进 主管
第3周 对组内工作进行评估 主管
第4周 对组内工作进行改进 主管
4. 公司活动
时间 活动名称及职责 负责人员
第1周 公司举办的培训活动 主管
第2周 公司举办的沟通活动 主管
第3周 公司举办的销售活动 主管
第4周 公司举办的团队建设活动 主管
四、工作频次
每周一次内部培训，每季度一次与客户的深入沟通，每两周对组内工作进行一次评估，每两周参加公司举办的活动。