店长季度激励计划书
一、激励目的
为了激发店长的工作热情,提高门店绩效,确保门店的正常运营,制定本店长季度激励计划。本激励计划旨在激发店长的积极性和创造力,使门店不断进步发展。
二、激励内容
1. 销售目标达成激励
本店长季度销售目标为:每月平均销售额达到150万元,达成者每季度奖励20,000元;未达成者每季度扣除10,000元。
2. 门店形象及环境改善激励
(1)门店形象:门店外观、装修及内部环境整洁、明亮、舒适,有明显标识的营业时间、休息时间及售后服务时间表。
(2)门店氛围:员工精神饱满,工作效率高,客户满意度良好。
达成者每季度奖励20,000元;未达成者每季度扣除10,000元。
3. 员工培训及技能提升激励
(1)店长及员工参加公司统一培训,并积极参与门店内外的培训活动。
(2)店长及员工不断提升自身业务技能,提高工作效率。
(3)鼓励店长辅导、帮助员工提高业务技能。
达成者每季度奖励10,000元;未达成者每季度扣除5,000元。
4. 客户满意度及售后服务激励
(1)店长积极与客户沟通,倾听客户的意见和建议,并针对性地进行改进。
(2)门店提供专业、贴心的售后服务,确保客户满意。
(3)店长关注客户需求,及时调整和优化售后服务。
达成者每季度奖励20,000元;未达成者每季度扣除10,000元。
三、实施流程
1. 定期收集各部门店长对激励计划的执行情况。
2. 每月对销售目标、门店形象及环境、员工培训及技能提升、客户满意度及售后服务进行评估。
3. 每季度根据评估结果,对激励计划进行调整。
4. 实施激励计划,并及时反馈激励结果。
四、激励管理
1. 本激励计划由店长负责制定和实施。
2. 门店各部门应积极配合店长执行激励计划,确保门店正常运营。
3. 任何违反激励计划的行为,由店长负责处理。
五、附则
本店长季度激励计划自发布之日起执行,至2023年4月30日止。
激励计划最终解释权归本店长所有。