驿路花香小店计划书

一、店名与地址

本店名称为“驿路花香”，寓意着旅途中的芳香。店址选在繁华的商业街上，人流量大，消费水平适中。

二、经营范围

本店主要经营鲜花、绿植、香薰蜡烛等商品，提供送货上门、预订服务等服务。

三、经营理念

本店秉承“顾客至上、服务第一”的经营理念，以诚信、专业的服务满足顾客需求。

四、目标客户

本店目标客户主要为中高端客户，包括家庭、办公室、酒店等场所。

五、经营策略

1. 品牌推广：通过网络、宣传单、线下活动等渠道，提高品牌知名度和曝光度。
2. 鲜花搭配：根据不同场合和需求，为客户提供个性化的鲜花搭配方案。
3. 租赁业务：提供鲜花租赁服务，满足客户不同场合的需求。
4. 配送服务：提供快速、准确的配送服务，确保客户收货满意度。
5. 售后服务：及时处理客户反馈和投诉，确保客户满意度。

六、经营预算

1. 商品成本：以当地花市价格为基础，定期采购鲜花、绿植等商品。
2. 场地租赁：按月租赁商业街场地，确保场地正常使用。
3. 装修费用：简约时尚的装修风格，以增加客户满意度。
4. 推广费用：网络宣传、宣传单等，提高品牌知名度。
5. 人员成本：员工工资、社会保险等，确保正常运营。

七、风险评估

1. 市场需求不足：及时调整经营策略，扩大经营范围或更换更适合的经营方式。
2. 竞争激烈：加强品牌建设，提高竞争力。
3. 法律法规变动：关注政策动态，确保合规经营。

八、总结

本店旨在成为您途中的芳香伴侣，为您带来愉悦的购物体验。我们将继续努力，为您带来更多惊喜。