保洁整改计划书
一、前言
为了提高保洁服务质量,加强内部管理,根据公司检查及听取员工意见,制定本保洁整改计划书。本计划书将重点关注保洁服务中存在的问题,并提出了相应的整改措施,以确保公司保洁服务质量得到提升。
二、存在问题
1. 人员配备不足
公司保洁人员数量不足以满足日常保洁需求,导致保洁质量参差不齐,出现问题时不能及时处理。
2. 设备设施不完善
部分设备设施缺乏维修,导致设备运行不正常,影响保洁效果。
3. 服务质量不达标
部分员工的保洁质量未达到公司标准,出现问题时处理不及时,导致问题扩大化。
三、整改措施
1. 增加保洁人员数量
公司应增加保洁人员数量,确保每个项目都有足够的保洁人员,提高保洁质量。
2. 维修设备设施
公司应定期对设备设施进行检查,确保其正常运行,如有异常情况,应立即处理。
3. 加强培训
对保洁人员进行专业培训,提高他们的专业技能,确保保洁质量达标。
4. 设立问题反馈机制
设立问题反馈机制,及时听取员工的保洁建议,改进保洁服务质量。
5. 加强内部管理
严格执行公司保洁管理制度,对违规行为进行查处,确保公司保洁服务质量