航线开辟计划书
一、编制依据

1.国家相关法律法规及政策规定
2.民航局关于航班正常管理规定
3.公司航班生产管理手册
4.公司航线开辟管理办法
5.现有航线及航班资源情况
6.未来航班市场需求及趋势分析
二、航线及航班安排

1.航线方案：
（1）北京-上海-洛杉矶（直飞）
（2）北京-上海-巴黎（转机）
（3）北京-香港-洛杉矶（转机）
（4）北京-香港-东京（转机）
2.航班安排：
（1）每天一班，具体时间为每周一、三、五、七、日
（2）航班号为：CA1234、CA1235、CA1236
三、机组及乘务人员安排

1.机组人员：
（1）机长：具备国际飞行经历的资深飞行员，熟悉航班飞行动态及突发事件应对处理
（2）副机长：具备国际飞行经历的资深副飞行员，熟悉航班飞行动态及突发事件应对
（3）空乘人员：具备良好的服务技能和丰富的飞行经验，具备一定的英语听说读写能力
2.乘务人员：
（1）乘务长：具备丰富的乘务经验，熟悉航班服务流程和突发事件应对
（2）乘务员：具备良好的服务技能和英语听说读写能力，熟悉航班服务流程和突发事件应对
四、运行及保障

1.运行及保障：
（1）严格执行国际民航组织及国家民航局有关航班正常管理的规定，确保航班正常运行
（2）航班正常运行期间，加强航班安保工作，确保航班安全
（3）制定完善的航班地面服务流程，确保航班正常运行
（4）制定完善的航班服务质量指标，确保航班服务质量满足旅客需求
2.运行及保障：
（1）严格执行公司航班生产管理手册，确保航班生产安全有序
（2）制定航班服务质量应急措施，应对突发事件
（3）建立完善的航班服务质量评估体系，定期对航班服务质量进行评估
五、投资与收益预测

1.投资与收益预测：
（1）初期投资：5000万元人民币
（2）初期收益：预计每年净收益为2000万元人民币
（3）后期投资：根据航班运营情况及市场需求进行适时调整
六、附录

1.航班时刻表
2.航班服务质量指标
3.突发事件应急程序