花店月计划书

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一、花店业务概述

本花店主要提供鲜花、花束、花篮、花环等花品销售业务。我们将为客户提供高品质、多样化的花品选择，满足客户不同的需求。

二、花店月计划书

为了实现本花店每月销售额达成目标，提高客户满意度，增加客户粘性，我们将制定以下花店月计划书。

三、花店业务目标

• 月销售额达到10万元


• 客户满意度得分高于90分


• 增加至少10%的客户粘性

四、花店业务计划

• 定期推出新品，满足不同客户需求


• 加强客户关系，定期举办活动，提高客户粘性


• 提高花品质量，确保客户满意度


• 提供优惠活动和礼品，吸引更多客户

五、月度营销活动

• 1月：推出新年主题花品，为客户提供优惠活动


• 2月：情人节期间，为客户提供特别花束和花篮


• 3月：推出春季主题花品，为客户提供优惠活动


• 4月：清明节期间，为客户提供扫墓主题花品


• 5月：劳动节期间，为客户提供优惠活动


• 6月：儿童节期间，为客户提供儿童主题花品


• 7月：七夕节期间，为客户提供特别花束和花篮


• 8月：中秋节期间，为客户提供优惠活动


• 9月：国庆节期间，为客户提供特别花品


• 10月：万圣节期间，为客户提供特别花品

六、销售预测与策略

根据市场趋势和客户需求，我们预计本花店未来三个月的销售额如下：

• 1月：9万元


• 2月：10万元


• 3月：11万元

为此，我们将采取以下销售策略：

• 加强客户关系，定期举办活动，提高客户粘性


• 提高花品质量，确保客户满意度


• 推出优惠活动和礼品，吸引更多客户

七、总结

本花店月计划书旨在为实现每月销售额达成目标，提高客户满意度，增加客户粘性。通过定期推出新品，加强客户关系，提高花品质量，提供优惠活动和礼品等手段，我们相信本花店未来三个月的经营将会取得更好的成绩。