店经理培训计划书
(1)介绍
本店经理培训计划旨在提高员工的销售技能和管理能力,增强企业的市场竞争力。培训内容将涵盖销售技巧、管理技能和企业文化等方面,旨在提高员工的综合素质和工作能力。
(2)目标受众
本次培训计划主要面向以下职位的员工:
- 店长、副店长
- 店员
- 其他有销售和管理需求的职位
(3)培训内容
1. 销售技巧
- 销售基础知识
- 客户分类和沟通技巧
- 产品介绍和演示
- 销售策略和谈判技巧
- 销售心理学和顾客需求分析
2. 管理技能
- 团队管理
- 员工绩效评估和激励机制
- 时间管理和压力管理
- 领导力和沟通技巧
- 项目管理和决策制定
3. 企业文化
- 企业价值观和使命
- 企业制度和文化建设
- 员工福利和职业发展
- 企业社会责任和环保意识
(4)培训方式
本次培训将采用以下方式:
- 线上课程学习
- 现场实践演练
- 案例分析和讨论
- 企业实地考察
(5)培训计划
1. 培训时间
培训计划为期两个月,每周一次,具体时间如下:
- 第1周:销售技巧
- 第2周:管理技能
- 第3周:企业文化
- 第4周:员工福利和职业发展
- 第5周:企业社会责任和环保意识
- 第6周:案例分析和讨论
- 第7周:实地考察
2. 培训地点
培训地点将在企业内进行,以便员工能够更深入地了解企业的实际情况。
3. 培训费用
本次培训是免费的,员工无需支付任何费用。
4. 培训反馈
培训结束后,企业将对参加本次培训的员工进行绩效评估和反馈,并根据员工表现提供相应的培训和晋升机会。